Фасилитация (от англ. facilitate — помогать, облегчать, способствовать). Фасилитация отличается от управления тем, что её способ не директивный, не выходит за рамки самоорганизации системы. Фасилитация, как психологическая техника, помогает раскрыть в группе и клиенте природные способности, которыми они пользуются неосознанно.

Открытые форумы — это публичные собрания, нацеленные на развитие общественного диалога и на решение вопросов, вызывающих поляризацию, на создание сообщества путем объединения разных людей и точек зрения.

Это пространство создается для того, чтобы выслушивать, соглашаться и не соглашаться, поддерживать прямые ненасильственные взаимодействия участников. Открытые форумы обращают внимание на необходимость отношений между людьми с противоположными точками зрения для повышения понимания опыта других и уменьшения враждебности в обществе.

Методологию фасилитации открытых форумов подробно разработал доктор психологии из США Арнольд Минделл. В центре внимания фасилитатора лежит осознание, что помощь миру есть в познании самого себя, а не в стремлении к переменам.

Открытые форумы являются одной из самых мощных, пришедших из древности форм диалога. Это свободное пространство между "правдой" и "неправдой", "правильным" и "неправильным", "плохим" и "хорошим", "нашим" и "врагом", где каждый вовлеченный человек имеет возможность высказать свои мысли и эмоции, выразить свою боль, агрессию, подавленность, радость, гнев, благодарность - все то, что позволит группе проявить разные голоса и мнения, обнаружить горячие точки, прояснить полярности, пройти конфликты, стать ближе друг к другу и двигаться дальше. Открытые форумы - это внутренняя работа для групп. Ведение открытого форума требует особого мастерства фасилитатора.

О том, как готовиться, как проводить открытые форумы можно прочитать в книге А. Минделла «ГЛУБИННАЯ ДЕМОКРАТИЯ ОТКРЫТЫХ ФОРУМОВ»